2018年7月20日、21日，潤安(ān)酒店(diàn)的中(zhōng)餐廳和客房部分(fēn)别進行了對七月份有(yǒu)聲服務(wù)培訓成果的展示，中(zhōng)餐廳采用(yòng)了PK賽的形式，充分(fēn)展示了每位選手對餐中(zhōng)常遇問題的應答(dá)能(néng)力；客房部則采用(yòng)了場景模拟測試的形式，請評委對前台和樓層的每位員工(gōng)的表現進行打分(fēn)并記錄在冊，作(zuò)為(wèi)之後測試成績的參考。

   在過去的一周裏，潤安(ān)酒店(diàn)的中(zhōng)西餐廳以及客房部都進行了對員工(gōng)的對客有(yǒu)聲服務(wù)的培訓，目的是提高員工(gōng)與顧客交流溝通的能(néng)力，在***大程度上滿足顧客的需求，讓每一位顧客都能(néng)盡興而歸。通過這兩次培訓成果展示，我們可(kě)以明顯地看到員工(gōng)們的能(néng)力提升。希望他(tā)們能(néng)将培訓的成果繼續落實到日常工(gōng)作(zuò)中(zhōng)，為(wèi)我們的每一位顧客都帶來良好的消費體(tǐ)驗。