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西餐餐中(zhōng)服務(wù)流程PK賽
2020-12-31 浏覽:3709次

西餐餐中(zhōng)服務(wù)流程PK賽
為(wèi)了強化西餐廳整體(tǐ)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶的滿意度,崔經理(lǐ)帶領部門全體(tǐ)員工(gōng),針對西餐餐中(zhōng)服務(wù)流程、服務(wù)用(yòng)語及服務(wù)中(zhōng)常見問題進行為(wèi)期三周的場景模拟培訓,西餐廳員工(gōng)每天早上提前半個小(xiǎo)時來到自己的工(gōng)作(zuò)崗位,利用(yòng)自己班前的寶貴時間,堅持培訓。11月22日,由崔經理(lǐ)主持,在二樓多(duō)功能(néng)廳開展了西餐廳餐中(zhōng)服務(wù)流程PK賽,為(wèi)此次培訓畫上一個***句号。
通過此次PK賽,我們看到了西餐廳員工(gōng)整體(tǐ)服務(wù)質(zhì)量的提升,同時湧現出了一批新(xīn)員工(gōng),如劉帆、蔡芸麗、樊品品等人,雖然剛來沒多(duō)長(cháng)時間,但是通過此次培訓,自身的服務(wù)技(jì )能(néng)都得到了明顯提高,相信在今後的工(gōng)作(zuò)中(zhōng),他(tā)們會更加努力,用(yòng)***優質(zhì)服務(wù)為(wèi)每位顧客帶來良好的消費體(tǐ)驗,為(wèi)潤安(ān)酒店(diàn)再度譜寫新(xīn)篇章。