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潤安酒店(diàn)管理層培訓
2020-12-31 浏覽:3391次
潤安酒店(diàn)管理層培訓
2018年12月份,潤安酒店(diàn)組織各部門中(zhōng)高層管理人員(yuán)針對西餐重要接待,中(zhōng)餐宴席、散客,客房會議的溝通流程及注意事項進行了系統的培訓,并進行了部門PK賽。此次培訓的目的,一(yī)是提升了管理人員(yuán)對部門業務知(zhī)識的認知(zhī)度和熟練度,二是提升了管理人員(yuán)的學習力、管理能力和當衆發言的能力,***終達到團隊管理人員(yuán)在日常工(gōng)作中(zhōng)獨擋一(yī)面的管理能力。通過這次對管理人員(yuán)日常工(gōng)作内容的系統化培訓,中(zhōng)層管理人員(yuán)的業務技能熟練度得到了大(dà)的提升,像桂琴、海霞、梅峰等人對她們當衆發言的能力得到了鍛煉及提升,并且在這次比賽中(zhōng)湧現出了像郭夢幻、李彩、淼麗這些新生(shēng)力量,她們在短短的一(yī)個月内,快速的掌握了我(wǒ)們的業務知(zhī)識,這爲我(wǒ)們管理團隊後備力量奠定了良好的基礎。
在之後的管理中(zhōng)我(wǒ)們會繼續通過這樣的形式,爲我(wǒ)們的中(zhōng)高層管理人員(yuán)提供好的學習平台,提升管理人員(yuán)的業務技能及管理能力,把潤安酒店(diàn)的管理理念及培訓内容深化到日常工(gōng)作中(zhōng),爲顧客帶來更好的消費(fèi)體(tǐ)驗。
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