客房大(dà)PK

    臨近酒店(diàn)客房旺季，我(wǒ)公司新增員(yuán)工(gōng)較多，爲此客房部高經理組織部門員(yuán)工(gōng)進行爲期三周的培訓，此次培訓主要圍繞客房整理程序八個字、鋪床技巧、客房設施設備的使用方法、服務中(zhōng)常遇到的問題進行場景模拟演練。客房部員(yuán)工(gōng)利用自己班前的寶貴時間，每天早上七點到酒店(diàn)參與部門培訓。11月10日，由高經理主持，在二樓多功能廳開(kāi)展了客房整理PK賽，爲此次培訓畫上一(yī)個***的句号。

    此次PK賽，客房部員(yuán)工(gōng)們表現都非常突出，尤其是在老員(yuán)工(gōng)黃建梅、王雪芹等人的榜樣作用下(xià)，新員(yuán)工(gōng)王風利、尤雪琴等人的表現都超出了預期水平，同時客房部各樓層服務人員(yuán)對服務流程與服務技能的理解又(yòu)深了一(yī)層，相信她們在以後的工(gōng)作中(zhōng)可以做的更好，真正的将潤安酒店(diàn)打造成爲新安縣對外(wài)宣傳的明信片！